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URGENCE INFILTRATION / FUITE — 7J/7 : 07 71 50 08 29
Hérault · Biterrois · équipe en renfort

Votre toiture a souffert de la tempête ?

Les orages du 24 août ont endommagé de nombreuses toitures autour de Béziers. Notre équipe se déplace en renfort depuis Mions : mise hors d'eau rapide, puis rapport et devis chiffré pour votre assurance.

Une fuite en cours ? Appelez, ne remplissez rien.

7 j/7, de 8 h à 20 h. Nous qualifions l'urgence en quelques minutes.

Ce qu'il faut savoir

Pas de catastrophe naturelle, mais vous êtes couvert

La préfecture de l'Hérault l'a annoncé dès le 25 août : l'épisode du 24 ne fera pas l'objet d'un classement en catastrophe naturelle. Beaucoup de sinistrés en concluent qu'ils ne seront pas indemnisés. C'est faux.

Les dommages causés par le vent relèvent de la garantie tempête, neige et grêle, obligatoire dans tous les contrats multirisque habitation. Elle est mise en œuvre par votre assureur sans arrêté de l'État. Vous n'avez donc rien à attendre : ce qu'il vous faut, c'est un constat chiffré.

Ne tardez pas à bâcher en attendant une réponse de votre assureur : votre contrat vous demande au contraire de limiter l'aggravation. Gardez les photos prises avant intervention et la facture de mise hors d'eau.

Toiture bâchée en urgence pour une mise hors d'eau après sinistre
Après un coup de vent

Les dégâts que nous constatons le plus souvent

Tuiles soulevées ou envolées

La tuile canal à faible pente, majoritaire dans le Biterrois, se déchausse dès que le vent s'engouffre sous la couverture.

Faîtage et rives descellés

Les lignes les plus exposées du toit. Un mortier fissuré ou un closoir mal fixé lâche en premier.

Zinguerie arrachée

Gouttières, descentes et solins, souvent déjà corrodés par l'air marin près du littoral, cèdent sous la charge d'eau et de vent.

Infiltrations différées

Le désordre le plus traître : l'eau entre par un point invisible du sol et n'apparaît au plafond que des semaines plus tard.

Notre intervention

De votre appel à la toiture remise en état

  1. Étape 1

    Vous appelez, on qualifie

    Quelques questions au téléphone suffisent à distinguer ce qui peut attendre de ce qui fuit maintenant. Nous vous disons franchement où vous vous situez.

  2. Étape 2

    Mise hors d'eau

    Bâchage et sécurisation des éléments menaçant de tomber. L'objectif est d'arrêter l'eau avant qu'elle n'atteigne la charpente et les plafonds.

  3. Étape 3

    Constat photographique

    Chaque désordre est relevé et photographié sur place : tuiles arrachées, faîtage descellé, zinguerie tordue, écran percé.

  4. Étape 4

    Rapport et devis chiffré

    Vous recevez un document exploitable par votre assureur : nature des dommages, photos, et chiffrage détaillé de la remise en état.

  5. Étape 5

    Réparation durable

    Une fois le dossier validé, nous remettons la couverture en état — reprise de charpente si nécessaire, et non un simple replacement de tuiles.

Qui intervient chez vous

Une entreprise identifiée, pas une équipe de passage

Nous ne sommes pas une entreprise biterroise, et nous préférons l'écrire plutôt que de le laisser deviner. Muller Toiture est établie à Mions, dans le Rhône, où elle exerce toute l'année. Après un épisode comme celui du 24 août, les couvreurs locaux sont débordés et les délais s'allongent — notre équipe vient en renfort.

  • Muller Toiture — SIREN 101 412 385, RCS Lyon
  • Assurance de responsabilité décennale
  • Devis écrit et gratuit avant tout travaux, aucun acompte au démarchage
  • Note de 4.6 sur 14 avis Google
Garantie décennale

Communes où nous intervenons

Béziers et son bassin, dans un rayon d'environ 25 km. Votre commune n'est pas listée ? Appelez-nous, nous vous dirons franchement si nous pouvons venir.

Nos chantiers habituels sont dans le Rhône et le Nord-Isère : voir nos réalisations.

Questions fréquentes

Ce que les sinistrés nous demandent

Non. La préfecture de l'Hérault a indiqué dès le 25 août qu'il n'y aurait pas de reconnaissance de catastrophe naturelle pour cet épisode. Ce n'est pas une mauvaise nouvelle : les dommages causés par le vent relèvent de la garantie tempête-neige-grêle, obligatoire dans tous les contrats multirisque habitation, et celle-ci s'applique sans arrêté de l'État.

Faites constater les dégâts pendant qu'ils sont encore visibles

Plus le constat est établi tôt, plus le dossier est simple à défendre auprès de votre assureur. Le déplacement et le devis sont gratuits.

Un doute sur l'état de votre toiture ?

Même sans fuite apparente, une toiture secouée par le vent mérite un contrôle. Nous nous déplaçons pour l'établir.

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